檢索結果：共2筆資料 檢索策略： "Meng-Yen Lin".eadvisor (精準) and ckeyword.raw="滿意度"
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直覺上，滿意度與正面口碑傳播應有正向的關係，但從文獻中發現兩者間並無必然的正向關係，原因之一可能是受產品知覺風險與產品涉入干擾所致。 本研究針對上述可能的干擾進行量化驗證，透過2（高、低滿意情境）×…
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有關口碑的研究已經好幾十年，惟大多數係以一般消費大眾為研究之對象。於實務上，營造業者對口碑的態度與其對企業經營的重要性，顯示與一般文獻研究之消費者口碑行為間有些顯著不同之處。本文研究的主要目的在於檢…